{"id":24906,"date":"2018-07-14T04:30:06","date_gmt":"2018-07-14T04:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vietnam-visa.com\/?page_id=24906"},"modified":"2025-12-08T04:53:29","modified_gmt":"2025-12-08T04:53:29","slug":"terminos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vietnam-visa.com\/es\/terminos-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de Uso"},"content":{"rendered":"<div id=\"leading\" class=\"leadingPage leadingTeam\">\n<div id=\"leadingText\">\n<div class=\"container\">\n<h3>T\u00e9rminos y condiciones para utilizar servicios en Vietnam-visa.com<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"teamPage\">\n<div class=\"section\">\n<div class=\"container\"><strong>Por favor lea estos T\u00e9rminos de Uso antes de utilizar los servicios Vietnam-visa.com&#8217;s service(s).<\/strong>En estos T\u00e9rminos de Uso, \u201cnosotros, nuestro, nos\u201d se refieren a <a href=\"https:\/\/www.vietnam-visa.com\/\">Vietnam-visa.com<\/a> dependiente de Vietnam Discovery Travel SA.<\/p>\n<p>Al utilizar los servicios de Vietnam-visa.com(s), Ud. manifiesta su acuerdo incondicional con los T\u00e9rminos y Condiciones en este documento, y con el cumplimiento de estos t\u00e9rminos y cualquier regulaci\u00f3n y ley aplicable. Si no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos estipulados en este documento, o no est\u00e1 satisfecho con este sitio web, por favor contacte con Vietnam Discovery Travel SA a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico prove\u00eddo a finales de estos T\u00e9rminos y Condiciones. El incumplimiento de estos T\u00e9rminos y Condiciones puede resultar en acci\u00f3n legal, suspensi\u00f3n, o cancelaci\u00f3n de su acceso a este sitio sin aviso. Vietnam-visa.com se reserva el derecho de modificar los T\u00e9rminos y Condiciones sin notificaci\u00f3n previa.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Para el Servicio de Visa de Vietnam a la Llegada<\/h3>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Visado a la Llegada (VOA)<\/h4>\n<p>El visado a la llegada a Vietnam es expedido por el Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam a los viajeros cuando aterricen en los aeropuertos internacionales en el pa\u00eds. A diferencia de otros pa\u00edses, en Vietnam la tramitaci\u00f3n se divide en tres fases:<\/p>\n<p>Stage 1: Solicitar la carta de aprobaci\u00f3n de Visa a trav\u00e9s de www.Vietnam-visa.com, pagar la Tarifa del Servicio y esperar la aprobaci\u00f3n. (AL)<\/p>\n<p>Stage 2: Una vez termine el proceso anterior, recibir\u00e1 la carta de aprobaci\u00f3n de Visa a trav\u00e9s de su correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Stage 3: Al llegar a un aeropuerto internacional en Vietnam, presentar\u00e1 su carta de aprobaci\u00f3n de Visa, su pasaporte, la Solicitud de Visado de Vietnam con dos fotos de tama\u00f1o pasaporte al oficial de migraciones, y pagar\u00e1 la tarifa para tener su visa estampada en su pasaporte.<\/p>\n<p>Visa de Vietnam a la llegada es aplicable exclusivamente a las entradas en el pa\u00eds a trav\u00e9s de uno de sus aeropuertos internacionales. Por eso, al solicitar el Visa de Vietnam a la Llegada a trav\u00e9s de Vietnam-Visa.com, acepta ingresar en el pa\u00eds a trav\u00e9s de sus aeropuertos internacionales y cumplir las mencionadas 3 fases. Al enviar su solicitud, certifica que la informaci\u00f3n prove\u00edda es genuina, correcta y concordante con las leyes de inmigraci\u00f3n de Vietnam. Cualquier informaci\u00f3n err\u00f3nea prove\u00edda por Ud. est\u00e1 sujeta a las leyes de inmigraci\u00f3n de Vietnam.<\/p>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Carta de aprobaci\u00f3n de Visado (AL)<\/h4>\n<p>La carta de aprobaci\u00f3n de Visa es una carta oficial emitida por el Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam para permite que obtenga visado de Vietnam al llegar a uno de los aeropuertos internacionales en el pa\u00eds. Sin ese documento, no puede solicitar Visa de Vietnam a la Llegada.<\/p>\n<p>Nota importante:<\/p>\n<ul>\n<li>Debe presentar su carta de aprobaci\u00f3n en el aeropuerto de salida antes de abordar su avi\u00f3n a Vietnam.<\/li>\n<li>El Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam se reserva los derechos de ajustar el formato de la carta de aprobaci\u00f3n de visa (incluyendo, entre otros, acortar los nombres de los solicitantes de m\u00e1s de 30 letras y cambiar los aeropuertos de llegada). Dicha carta de aprobaci\u00f3n es legalmente aceptada. Le recomendamos ponerse inmediatamente en contacto con nosotros a trav\u00e9s del (US)<a href=\"https:\/\/wa.me\/message\/AP6QFPZZZK7LO1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+1.341.999.4099<\/a> | (VN)<a href=\"https:\/\/wa.me\/message\/ZJLHET4CC6LYI1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+84.387.285.099<\/a> si tiene alg\u00fan problema.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Tiempo de procesamiento<\/h4>\n<p>Nada m\u00e1s recibir su pago, el sistema de Vietnam-visa.com le mandar\u00e1 por correo electr\u00f3nico la confirmaci\u00f3n de pago, y luego Ud. recibir\u00e1 otro mensaje que dice \u201cNotificaci\u00f3n de Procesamiento\u201d, informando que comenz\u00f3 el procesamiento de su solicitud.<\/p>\n<p>TEl procesamiento de la solicitud depende del tipo de tramitaci\u00f3n que ha elegido, que puede ser normal (2 d\u00edas de trabajo), urgente (1 d\u00eda de trabajo) y extra urgente (2 o 4 horas de trabajo).<\/p>\n<p class=\"font color: red ;\">Nota:<\/p>\n<p>El tiempo de procesamiento est\u00e1 sujeto al horario de trabajo de Vietnam-Visa, que se extiende de las 8:15 (GMT+7) a las 17:30 desde lunes hasta viernes, y tambi\u00e9n se basa en el horario de trabajo del Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam, normalmente de las 8:00 a las 10:00 y de las 13:30 a las 15:00 (GMT+7).<\/p>\n<p>El Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam puede retrasar y\/o negar el procesamiento de visa sin explicaci\u00f3n alguna. Vietnam-visa.com no se responsabiliza de cualquier retraso, cancelaci\u00f3n, p\u00e9rdidas financieras y de otro tipo debido a la denegaci\u00f3n o demora en el procesamiento. No se reembolsar\u00e1n gastos de servicio, tarifas de la embajada, costos de mensajer\u00eda, recargos por env\u00edo o ninguna parte de los mismos debido al retraso o a la denegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En casos especiales, se pueden requerir documentos adicionales o la confirmaci\u00f3n de detalles, y el tiempo de procesamiento podr\u00e1 prolongarse. En esos casos, le informaremos a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Tarifas<\/h4>\n<p>Al enviar su solicitud a Vietnam-Visa.com, Ud. acepta pagar todas las tarifas relacionadas con la Visa de Vietnam a la Llegada, que incluyen las de servicio y para poner el sello en su visa.<\/p>\n<p class=\"font color: red ;\">Tarifa de servicio:<\/p>\n<p>La Tarifa de Servicio es cobrada por www.Vietnam-visa.com para solicitar su carta de aprobaci\u00f3n al Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam. Este gasto se cobra por completo antes de que comencemos la tramitaci\u00f3n de su solicitud.<\/p>\n<p>El pago exitoso de la tarifa de servicio se confirmar\u00e1 a trav\u00e9s del mensaje de \u201cNotificaci\u00f3n de Exitoso Pago\u201d. No somos responsables de cualquier situaci\u00f3n emergente debido a los pagos fracasados.<\/p>\n<p>Cualquier recargo adicional asociado con su(s) Banco(s) o Instituci\u00f3n(es) Financiera(s) que se cobra durante el proceso de pago se le contabiliza a Ud. y a su cuenta, independientemente de su m\u00e9todo de pago.<\/p>\n<p class=\"font color: red ;\">Tarifa de sello:<\/p>\n<p>Esta tarifa es cobrada por el Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam para finalizar su solicitaci\u00f3n de Visa a la Llegada y tener su visa sellada en su pasaporte.<\/p>\n<p>Esta tarifa se paga en efectivo (USA es recomendable) directamente al oficial de Migraciones en el aeropuerto de llegada. Vietnam-visa.com no se responsabiliza de cualquier importe excedente que resulte del tipo de cambio inexacto cuando paga en otras monedas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n debe pagar todas las tarifas adicionales si aspira a modificar\/corregir cualquier informaci\u00f3n personal en su Carta de Aprobaci\u00f3n de Visado, emitida por el Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam.<\/p>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso de Visa de Vietnam a la Llegada<\/h4>\n<p>Vietnam-visa.com se reserva el derecho de negarse a tramitar su solicitud de visa por cualquier raz\u00f3n, incluida, entre otras, una solicitud incompleta, insuficiente tiempo de procesamiento o circunstancias inusuales. En tales casos, le devolveremos la tarifa de servicio por completo.<\/p>\n<p>Si por cualquier motivo aspira a cancelar su solicitaci\u00f3n antes de pagar la Tarifa de Servicio, puede hacerlo sin ning\u00fan recargo ni multa, incluso en caso de que no nos informe.<\/p>\n<p>Si por cualquier motivo aspira a cancelar su solicitaci\u00f3n antes de que comencemos la tramitaci\u00f3n, puede hacerlo sin ning\u00fan recargo ni multa. En tal caso, necesita enviar una solicitud de cancelaci\u00f3n oficial en forma escrita (correo electr\u00f3nico\/carta) a Vietnam-visa.com antes de recibir el mensaje de \u201cNotificaci\u00f3n de Procesamiento\u201d. Le devolveremos en este caso un reembolso completo.<\/p>\n<p>Si por cualquier motivo aspira a cancelar su solicitaci\u00f3n despu\u00e9s de que el mensaje de \u201cNotificaci\u00f3n de Procesamiento\u201d sea enviada a su correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de nuestro sistema, no le ofreceremos reembolso y el servicio se llevar\u00e1 a cabo autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica de reembolso no es aplicable una vez que su carta de aprobaci\u00f3n de Visa sea aprobada por el Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam y enviada a su correo electr\u00f3nico\/tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Si no puede recibir la carta de aprobaci\u00f3n de Visa en tiempo por cualquier raz\u00f3n que confirmemos en el mensaje de \u201cNotificaci\u00f3n de Procesamiento\u201d, por favor contacte inmediatamente con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <span style=\"color: blue;\">support@vietnam-visa.com<\/span> a trav\u00e9s del n\u00famero telef\u00f3nicoat \u00a0(US)<a href=\"https:\/\/wa.me\/message\/AP6QFPZZZK7LO1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+1.341.999.4099<\/a> | (VN)<a href=\"https:\/\/wa.me\/message\/ZJLHET4CC6LYI1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+84.387.285.099<\/a>. De lo contrario, tampoco recibir\u00e1 el reembolso.<\/p>\n<p>No somos responsables de cualquier p\u00e9rdida\/retraso causado por errores t\u00e9cnicos, incorrecto correo electr\u00f3nico o inexacta informaci\u00f3n prove\u00edda por el solicitante sin notificarnos con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No se realizar\u00e1 cancelaci\u00f3n ni reembolso si se niega a recibir la carta de aprobaci\u00f3n de Visa porque la misma contiene detalles incorrectos prove\u00eddos por sus errores. Le recomendamos a comparar la carta de aprobaci\u00f3n con su pasaporte y la informaci\u00f3n personal inmediatamente despu\u00e9s de recibirla y comenzar su viaje.<\/p>\n<p>La Tarifa de Servicio se reembolsar\u00e1 en completo si su solicitud de visa es rechazada por el Departamento de Inmigraci\u00f3n de Vietnam.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"container\">\n<p>Si Vietnam-Visa.com provoca alg\u00fan error en su carta de aprobaci\u00f3n durante la tramitaci\u00f3n, Vietnam-Visa es responsable de solicitar una nueva carta de aprobaci\u00f3n con los detalles en su original solicitud, sin cualquier recargo y le reembolsar\u00e1 100% de la Tarifa de Servicio. Adem\u00e1s, nos comprometimos a ofrecer Visa de Vietnam a la Llegada de \u00danica Entrada con vigencia de un mes para un aspirante de su pr\u00f3xima solicitaci\u00f3n, sin la Tarifa de Servicio o el recargo del servicio de traslado a aeropuerto para su partida al final de su viaje.<\/p>\n<p>Si por cualquier motivo cancela\/retrasa\/modifica alg\u00fan detalle de su viaje a Vietnam, incluido, entre otros, su itinerario, la duraci\u00f3n de su estancia, fecha de llegada\/salida, m\u00e9todo de entrada, de manera que la expedida carta de aprobaci\u00f3n ya no sea aplicable para su nuevo plan, no se realizar\u00e1 la cancelaci\u00f3n ni el reembolso. En este caso, le recomendamos enviar otra solicitud con una nueva Tarifa de Servicio aplicada respectivamente a a nuestra(s) tarifa(s) mencionada(s).<\/p>\n<p>El proceso de reembolso puede tardar de 15 a 20 d\u00edas de trabajo en completarse, dependiendo del proceso de tramitaci\u00f3n de su Instituci\u00f3n Bancaria\/Financiera. Cualquier recargo asociado su(s) Instituci\u00f3n(es) Bancaria(s) o Financiera(s) que emerge durante el proceso de reembolso se contabiliza a Ud y su cuenta, sin dependencia de su m\u00e9todo de pago. Vietnam-Visa.com es responsable de los recargos aplicados por nuestra Instituci\u00f3n Bancaria\/Financiera y que est\u00e1n sujetos a nuestra parte del proceso de reembolso.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Para Servicio(s) Extra de Vietnam Visa<\/h3>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Servicio de V\u00eda R\u00e1pida<\/h4>\n<p>El Servicio de V\u00eda R\u00e1pida es dise\u00f1ado para ayudarle a tener su visa de Vietnam sellada en su Pasaporte en el Mostrador de Inmigraci\u00f3n de Vietnam a su llegada.<\/p>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Servicio de traslado desde aeropuerto<\/h4>\n<p>El servicio de traslado desde aeropuerto es dise\u00f1ado para trasladarlo entre el\/los Aeropuerto(s) Internacional(es) de Vietnam y su hotel dentro en el centro de la ciudad.<\/p>\n<h4 class=\"text-uppercase red\">Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n y Reembolso de nuestros Servicios Extra<\/h4>\n<p>Si por cualquier motivo cancela su pedido de nuestros servicios extra antes de realizar el pago, puede hacerlo sin recargo ni multa alguna, incluso en caso de que no nos notifique.<\/p>\n<p>Si por cualquier motivo cancela sus detalles de pedido despu\u00e9s de realizar el pago y nos env\u00eda una Solicitud de Cancelaci\u00f3n Oficial en forma escrita (correo electr\u00f3nico\/carta) con al menos 72 horas de trabajo de antelaci\u00f3n a su tiempo de aterrizaje registrado; se realizar\u00e1 un reembolso completo de su tarifa de servicio sin ning\u00fan recargo ni multa.<\/p>\n<p>No aceptamos ninguna solicitud de Cancelaci\u00f3n dentro de 72 horas de trabajo de antelaci\u00f3n a su tiempo de aterrizaje registrado por cualquier raz\u00f3n. En este caso, no se aplica multa alguna ni se realiza el reembolso.<\/p>\n<p>Si por cualquier motivo modifica sus detalles de pedido despu\u00e9s de realizar el pago y nos env\u00eda una Solicitud de Enmienda Oficial en forma escrita (correo electr\u00f3nico\/carta) con al menos 36 horas de trabajos de antelaci\u00f3n a su tiempo de aterrizaje registrado, reorganizamos el\/los servicio(s) para Ud., sin ning\u00fan recargo ni multa. Si no nos env\u00eda la solicitud cumpliendo las mencionadas condiciones y eso resulta en el incumplimiento de nuestro servicio, no se aplica multa alguna ni se realiza el reembolso.<\/p>\n<p>En 36 horas de trabajo de antelaci\u00f3n a su tiempo de aterrizaje registrado, no aceptamos su solicitud de Enmienda por sus razones personales. En caso de cambios o demoras de su horario de vuelo debido a factores externos como desastres naturales\/retraso por mensajer\u00eda, debe informarnos inmediatamente y en 06 horas de antelaci\u00f3n a su nuevo tiempo de aterrizaje a trav\u00e9s de nuestros n\u00fameros de tel\u00e9fono (+84).387.285.099 o (+1) 559. 922.2468 para que ajustemos el servicio. Si no nos env\u00eda la solicitud cumpliendo las mencionadas condiciones y eso resulta en el incumplimiento de nuestro servicio, no se aplica multa alguna ni se realiza el reembolso.<\/p>\n<p>En la fecha de llegada, si por cualquier motivo no puede recibir el\/los servicio(s) y no llama a nuestras l\u00edneas telef\u00f3nicas (+84).387.285.099 o (+1) 559. 922.2468 horas despu\u00e9s de su aterrizaje o no cumple las instrucciones de nuestras l\u00edneas telef\u00f3nicas, no se otorga ning\u00fan reembolso.<\/p>\n<p>Es aplicable el reembolso completo de la tarifa de servicio si no recibe el\/los servicio(s) debido a nuestro error en los 02 casos siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>No puede encontrar a nuestro(s) representante(s) en el aeropuerto de llegada aunque llama a nuestras l\u00edneas telef\u00f3nicas (+84).387.285.099 or (+1) 559. 922.2468 y sigue nuestra instrucci\u00f3n.<\/li>\n<li>No recibe respuesta o asistencia al contactar con nosotros a trav\u00e9s de las l\u00edneas telef\u00f3nicas en 02 horas despu\u00e9s de su aterrizaje, cuando no puede encontrar a nuestro(s) representante(s) en el aeropuerto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, nos comprometidos a ofrecer el servicio de Paso R\u00e1pido para un solicitante de su pr\u00f3xima solicitaci\u00f3n, sin cualquier Tarifa de Servicio o la exenci\u00f3n de la tarifa del servicio de Traslado hasta el Aeropuerto para su partida al final de su viaje.<\/p>\n<p>El proceso de reembolso puede tardar de 15 a 20 d\u00edas de trabajo en completarse, dependiendo del proceso de tramitaci\u00f3n de su Instituci\u00f3n Bancaria\/Financiera. Cualquier recargo asociado su(s) Instituci\u00f3n(es) Bancaria(s) o Financiera(s) que emerge durante el proceso de reembolso se contabiliza a Ud y su cuenta, sin dependencia de su m\u00e9todo de pago. Vietnam-Visa.com es responsable de los recargos aplicados por nuestra Instituci\u00f3n Bancaria\/Financiera y que est\u00e1n sujetos a nuestra parte del proceso de reembolso.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Pago<\/h3>\n<p>Para todos los servicios, aceptamos los 04 m\u00e9todos de pago siguientes: (Para m\u00e1s detalles, por favor lea nuestra <a href=\"https:\/\/www.vietnam-visa.com\/es\/guia-de-pago\/\" rel=\"nofollow\">Gu\u00eda de Pago<\/a><u><\/u><u><\/u>):<\/p>\n<p><u>M\u00e9todo 1:<\/u> Pagar con Credit Card, VISA Card, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club\u2026 a trav\u00e9s de www.OnePay.vn<\/p>\n<p><u>M\u00e9todo 2:<\/u> Pagar a trav\u00e9s de <span style=\"color: blue;\">www.paypal.com<\/span> utilizando su tarjeta de cr\u00e9dito, dirigi\u00e9ndose a nuestra direcci\u00f3n de Paypal: <span style=\"color: blue;\">pay@vietnam-visa.com<\/span>.<\/p>\n<p><u>M\u00e9todo 3:<\/u>Transferencia Bancaria<\/p>\n<p>Puede pagar directamente a nuestra cuenta bancaria:<\/p>\n<p>Nombre de cuenta: Bui Trung Thanh<\/p>\n<p>N\u00famero de cuenta: 664 667 39 (pay in VND) \u2013 664 670 39 (pay in USD)<\/p>\n<p>Banco: Asia Commercial Bank (ACB)<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n de banco: ACB \u2013 Oficina de transacciones TRAN DUY HUNG, 216 Tran Duy Hung, Hanoi, Vietnam<\/p>\n<p>C\u00f3digo Swift: ASCBVNVX<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de realizar su pago, por favor nos env\u00ede su recibo para que monitorizamos su pago y solicitamos la carta de aprobaci\u00f3n de visado a su petici\u00f3n.<\/p>\n<p><u>M\u00e9todo 4:<\/u> Pagar con dinero efectivo en nuestra oficina<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n de oficina: Departamento de Asistencia de Vietnam Visa \u2013 Vietnam Discovery Travel SA<\/p>\n<p>Piso 23, TASCO Building, Calle Pham Hung, Me Tri, Tu Liem, Hanoi, Vietnam<\/p>\n<p>Cualquier recargo asociado su(s) Instituci\u00f3n(es) Bancaria(s) o Financiera(s) que emerge durante el proceso de pago se contabiliza a Ud y su cuenta, sin dependencia de su m\u00e9todo de pago. Vietnam-Visa.com no es responsable de ning\u00fan de tales recargos.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Descargo de responsabilidad<\/h3>\n<p>Debido a razones que van m\u00e1s all\u00e1 del control de Vietnam-visa.com, no podemos garantizar que recibir\u00e1 todos los correos de confirmaci\u00f3n y notificaci\u00f3n. Esas razones incluyen: falla de entrega de email, direcci\u00f3n de email incorrecta, o que los mensajes se transmitan a su carpeta de correos no deseados, entre otras. Si no recibe respuesta alguna sobre su carta de aprobaci\u00f3n, necesita contactar con nuestro Equipo de Apoyo con al menos 2 d\u00edas de antelaci\u00f3n a su fecha de llegada. Vietnam-visa.com no es responsable de cualquier p\u00e9rdida, incluida cualquier solicitud de reembolso.<\/p>\n<p>Los solicitantes son responsables de comprobar la exactitud de la informaci\u00f3n en su carta de aprobaci\u00f3n. Al detectar cualquier error, deben contactar con nosotros inmediatamente para su correci\u00f3n; de lo contrario, el aspirante es totalmente responsable de los errores. Si los errores se cometen por nuestra parte, solicitaremos la carta de aprobaci\u00f3n gratuitamente, y si son por parte de los solicitantes, los clientes deben pagar toda la tarifa para obtener una nueva carta. El proceso de solicitar otra aprobaci\u00f3n tarda 1-2 d\u00edas de trabajo, por eso es recomendable que el aspirante comprueba con cuidado la carta de aprobaci\u00f3n inmediatamente despu\u00e9s de recibirla.<\/p>\n<p>Las cartas de aval de visado a Vietnam son emitidas generalmente con nombres y detalles de otros solicitantes, por eso puede encontrar su nombre, n\u00famero de pasaporte y fecha de nacimiento en la misma carta como otras personas. Si prefiere una carta privada, necesita enviar una solicitud a support@Vietnam-visa.com. Vietnam-visa.com no es responsable de cualquier problema relacionado con la aparici\u00f3n de detalles personales de un solicitante en una carta de aprobaci\u00f3n en grupo.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Privacidad<\/h3>\n<p>Por favor f\u00edjese en nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.vietnam-visa.com\/es\/politica-de-privacidad\/\" rel=\"nofollow\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>, la cual tambi\u00e9n acepta cuando utiliza este sitio. La Pol\u00edtica de Privacidad forma parte de este acuerdo.<\/p>\n<p>Comunicaciones: Al utilizar este sitio y nuestros servicios, Ud. permite a Vietnam-visa.com contactar con Ud. a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono a todos los prop\u00f3sitos, incluida la distribuci\u00f3n de materiales de marketing y publicidad.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Seguridad<\/h3>\n<p>El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su identificaci\u00f3n de usuario (inicio de sesi\u00f3n) y contrase\u00f1a en Vietnam-Visa.com. Es responsable tambi\u00e9n de todo el uso de su identificaci\u00f3n de usuario (inicio de sesi\u00f3n), ya sea que lo haya autorizada o no. Acepta notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su identificaci\u00f3n de usuario. Por favor lea nuestra <span style=\"color: blue;\">Pol\u00edtica de Privacidad <\/span> que rige la informaci\u00f3n enviada y distribuida.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Acuerdo completo<\/h3>\n<p>Este acuerdo, junto con la <span style=\"color: blue;\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/span> constituyen el acuerdo completo entre Ud. y Vietnam-visa.com y reemplazan cualquier y todos los acuerdos, pol\u00edticas o representaciones previas sobre Vietnam-visa.com. El incumplimiento de cualquier disposici\u00f3n de este Acuerdo no se interpretar\u00e1 como una dispensa de tal disposici\u00f3n o del derecho a cumplirla. Ninguna dispensa, enmienda u otra modificaci\u00f3n por parte de los clientes ser\u00e1 v\u00e1lida o vinculante, a menos que sea escrita y firma por ambas partes. Este acuerdo obedece la legislaci\u00f3n de Vietnam.<\/p>\n<h3 class=\"text-uppercase red\">Contactar con nuestro equipo<\/h3>\n<p>Para cualquier duda sobre nuestros T\u00e9rminos &amp; Condiciones, por favor contacte con nosotros en la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:support@Vietnam-visa.com\">support@Vietnam-visa.com<\/a>. YTambi\u00e9n puede comunicarse con nosotros por v\u00eda postal o en persona en: <strong>Vietnam Discovery Travel JSC.,<\/strong> piso 23, TASCO Building, Calle Pham Hung, comuna Me Tri, distrito Tu Liem, Hanoi, Vietnam.\/.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones para utilizar servicios en Vietnam-visa.com Por favor lea estos T\u00e9rminos de Uso antes de utilizar los servicios Vietnam-visa.com&#8217;s service(s).En estos T\u00e9rminos de Uso, \u201cnosotros, nuestro, nos\u201d se refieren a Vietnam-visa.com dependiente de Vietnam Discovery Travel SA. 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