Quy trình nhập cảnh tự động (Autogate) và hướng dẫn đăng ký chi tiết nhất

Hệ thống nhập cảnh tự động (Autogate) tại sân bay là hệ thống sử dụng công nghệ tiên tiến, cho phép hành khách tự làm thủ tục nhập cảnh chỉ trong vài phút mà không cần xếp hàng tại quầy truyền thống. Với thời gian xử lý chỉ từ 30 giây đến 2 phút, bạn có thể tiết kiệm tới 50% thời gian so với cách làm truyền thống.

Tuy Autogate đã được triển khai tại một số sân bay lớn ở Việt Nam như Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (TP. HCM), Đà Nẵng, Phú Quốc… nhưng không phải hộ chiếu nào cũng có thể sử dụng Autogate ngay. Nhiều hành khách vẫn chưa rõ về điều kiện sử dụng, quy trình đăng ký, hay cách tận dụng tối đa lợi ích từ hệ thống nhập cảnh tự động.

Bài viết dưới đây, Vietnam-visa sẽ hướng dẫn chi tiết về các thủ tục, điều kiện, địa điểm áp dụng cũng như cách đăng ký xuất cảnh, nhập cảnh qua cổng kiểm soát tự động – bao gồm cả đăng ký tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh thuộc Bộ Công an lẫn trực tiếp tại sân bay.

Nhập cảnh tự động là gì?

Nhập cảnh tự động, hay còn gọi là Autogate, là hệ thống cổng kiểm soát xuất nhập cảnh tự động tại sân bay, cho phép hành khách làm thủ tục nhập cảnh mà không cần sự can thiệp trực tiếp của nhân viên an ninh.

Hệ thống này sử dụng các công nghệ tiên tiến như: nhận diện khuôn mặt, quét hộ chiếu có gắn chip điện tử và đọc thông tin từ mã vạch trên thẻ lên máy bay để xác minh danh tính và thông tin cá nhân của hành khách một cách nhanh chóng, chính xác.

Với Autogate, thay vì phải xếp hàng chờ kiểm tra thủ công, hành khách chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản tại cổng tự động và hoàn tất thủ tục xuất nhập cảnh trong vòng khoảng 1 phút, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể và giảm áp lực cho cả hành khách lẫn cán bộ sân bay.

Hiện hệ thống Autogate đã được triển khai tại các sân bay lớn của Việt Nam như: Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh và Phú Quốc, mở ra bước tiến mới trong việc hiện đại hóa quy trình xuất nhập cảnh.

Ngoài sự tiện lợi và nhanh chóng, Autogate còn đảm bảo an ninh cao nhờ khả năng đối chiếu thông tin hành khách với cơ sở dữ liệu quốc gia và tiêu chuẩn quốc tế, hạn chế tối đa các trường hợp giả mạo giấy tờ hoặc gian lận. Đây là giải pháp công nghệ hiện đại giúp nâng cao trải nghiệm di chuyển của hành khách trong kỷ nguyên số.

Ai có thể làm thủ tục nhập cảnh tự động?

Hệ thống nhập cảnh tự động (Autogate) hiện đang được áp dụng tại 5 sân bay lớn ở Việt Nam gồm Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh và Phú Quốc. Đối tượng được sử dụng hệ thống này bao gồm:

• Công dân Việt Nam sử dụng hộ chiếu có gắn chip điện tử: Đây là nhóm hành khách được ưu tiên sử dụng Autogate ngay lập tức mà không cần thực hiện thủ tục đăng ký trước. Hộ chiếu gắn chip giúp hệ thống tự động đọc và xác minh thông tin nhanh chóng, thuận tiện cho việc xuất nhập cảnh.
• Công dân Việt Nam sử dụng hộ chiếu không gắn chip (bìa xanh lá hoặc xanh tím): Những hành khách này cần thực hiện thủ tục đăng ký sử dụng hệ thống Autogate trước khi nhập cảnh. Việc đăng ký chỉ cần làm một lần và có thể thực hiện tại sân bay hoặc qua các kênh trực tuyến do cơ quan chức năng cung cấp. Sau khi đăng ký thành công, họ có thể sử dụng Autogate cho các lần xuất nhập cảnh tiếp theo trong thời hạn hộ chiếu còn hiệu lực.
• Công dân Việt Nam sử dụng giấy thông hành theo thỏa thuận với các nước có chung đường biên giới đất liền: Đối tượng này cũng được phép đăng ký và sử dụng Autogate khi xuất nhập cảnh qua các cửa khẩu phù hợp.
• Người nước ngoài có thẻ thường trú, thẻ tạm trú do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp: Nhóm hành khách này muốn sử dụng Autogate phải đăng ký thủ tục tại cơ quan xuất nhập cảnh và đáp ứng các yêu cầu về giấy tờ, ảnh chân dung, vân tay theo quy định.

Hướng dẫn đăng ký xuất cảnh, nhập cảnh qua cổng kiểm soát tự động (Autogate)

Theo quy định, công dân Việt Nam sử dụng hộ chiếu gắn chip điện tử không phải làm thủ tục đăng ký.

Trường hợp công dân Việt Nam sử dụng hộ chiếu không gắn chip điện tử cần phải đăng ký sử dụng cổng kiểm soát tự động. Tương tự, đối với người nước ngoài có hộ chiếu và thẻ thường trú/thẻ tạm trú còn giá trị cũng cần thực hiện thủ tục đăng ký dùng cổng Autogate.

Hiện nay, có 2 hình thức đăng ký chính:

• Đăng ký trực tiếp tại sân bay (nhanh chóng, tiện lợi)
• Đăng ký tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh thuộc Bộ Công an

Cách 1: Đăng ký Autogate tại sân bay

Hành khách đủ điều kiện di chuyển đến Máy đăng ký tự động (Autogate Automatic Registration Machine) hoặc quầy đăng ký thủ công (Autogate Manual Registration Counter) để làm thủ tục đăng ký sử dụng Autogate.

• Nếu đăng ký bằng máy, sẽ có hướng dẫn chi tiết từng thao tác. Theo đó, bạn sẽ quét trang thông tin cá nhân của hộ chiếu lên máy, chụp ảnh, nhận diện vân tay. Lưu ý, không đeo kính, khẩu trang, đội mũ. Sau khi đăng ký thành công trên máy, bạn đợi nhân viên sân bay khẳng định thêm một lần trước khi qua Autogate.
• Trong trường hợp máy đăng ký không hoạt động, bạn có thể đăng ký theo cách thủ công tại bàn nhân viên sân bay. Lưu ý, thời gian làm việc trong giờ hành chính.

Cách 2: Đăng ký tại cơ quan chức năng Bộ Công an

Hình thức này phù hợp với những người muốn đăng ký trước chuyến bay, hoặc không tiện thực hiện tại sân bay.

➡︎Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký bao gồm:

• Tờ khai đăng ký, bổ sung thông tin xuất cảnh, nhập cảnh bằng cổng kiểm soát tự động:
  • Công dân Việt Nam sử dụng mẫu M01.
  • Người nước ngoài sử dụng mẫu M02.
• Ảnh chân dung cỡ 4×6 cm, chụp rõ mặt, không đeo kính, khẩu trang hoặc đội mũ.
• Hộ chiếu còn hiệu lực (tối thiểu 6 tháng trước ngày hết hạn).
• Các giấy tờ liên quan khác nếu có yêu cầu bổ sung.

Lưu ý: Việc đăng ký chỉ cần thực hiện một lần duy nhất, trừ khi có thay đổi thông tin hộ chiếu hoặc giấy tờ xuất nhập cảnh.

➡︎Bước 2: Nộp hồ sơ

✅Trường hợp nộp trực tiếp

Bạn nộp hồ sơ tại một trong hai trụ sở làm việc của Cục Quản lý xuất nhập cảnh – Bộ Công an:

• Số 44-46 đường Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội.
• Số 333-335-337 Nguyễn Trãi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Hoặc trực tiếp nộp hồ sơ tại các đơn vị kiểm soát xuất nhập cảnh nơi có cổng kiểm soát tự động thuộc Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an.

Thủ tục cần thực hiện:

• Xuất trình các giấy tờ cần thiết:
  • Công dân Việt Nam: Hộ chiếu còn hiệu lực. Nếu đi đến quốc gia không miễn thị thực, cần xuất trình visa hoặc giấy xác nhận được nước đó cho phép nhập cảnh.
  • Người nước ngoài: Thẻ tạm trú hoặc thường trú tại Việt Nam còn hiệu lực.
• Tiếp nhận hồ sơ và lấy sinh trắc học:
  • Cán bộ xuất nhập cảnh kiểm tra giấy tờ, xác minh thông tin
  • Tiến hành lấy dấu vân tay và quét khuôn mặt
  • Thông báo kết quả ngay sau khi hoàn tất kiểm tra

Thời gian làm việc:

• Từ thứ Hai đến sáng thứ Bảy hằng tuần (trừ ngày lễ, Tết)
• Riêng tại sân bay (nơi có Autogate): Tiếp nhận hồ sơ 24/24 giờ

✅Trường hợp đăng ký qua cổng dịch vụ công trực tuyến

Bạn cũng có thể đăng ký trước qua mạng để tiết kiệm thời gian khi đến nộp hồ sơ trực tiếp.

Các bước thực hiện:

• Truy cập Cổng thông tin điện tử Bộ Công an tại: http://bocongan.gov.vn
• Vào mục “Dịch vụ công” → chọn lĩnh vực “Quản lý xuất nhập cảnh”
• Chọn thủ tục đăng ký sử dụng cổng kiểm soát tự động
• Khai báo đầy đủ thông tin theo mẫu trực tuyến
• Đặt lịch hẹn đến nộp hồ sơ tại cơ quan tiếp nhận
• In tờ khai và mang theo cùng các giấy tờ cần thiết đến hoàn thiện thủ tục

➡︎Bước cuối: Nhận kết quả

• Thông báo kết quả ngay sau khi nộp đầy đủ hồ sơ.
• Trường hợp không đủ điều kiện sử dụng Autogate, bạn sẽ nhận được văn bản thông báo và lý do cụ thể.

Quy trình sử dụng cổng kiểm soát tự động sau khi đăng ký

Sau khi đã hoàn tất thủ tục đăng ký sử dụng cổng kiểm soát tự động, hành khách có thể dễ dàng làm thủ tục nhập cảnh tại các sân bay quốc tế như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng… thông qua hệ thống kiểm soát tự động. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước:

✅Tại lớp cửa thứ nhất:

• Bước 1: Úp trang thông tin cá nhân trên hộ chiếu lên máy quét: Bạn đặt mặt trang thông tin hộ chiếu (trang có ảnh và thông tin cá nhân) úp xuống máy quét theo hướng dẫn trên màn hình. Khi mũi tên trên màn hình hướng lên nghĩa là đã quét xong, bạn lấy hộ chiếu ra.

• Bước 2: Úp thẻ lên máy bay (boarding pass) lên máy quét: Tiếp theo, bạn đặt mặt có mã vạch của thẻ lên máy bay lên máy quét. Khi mũi tên hướng lên trên màn hình xuất hiện, tức là đã quét xong. Lấy thẻ ra và đợi cửa tự động mở để bước qua lớp cửa đầu tiên.

✅Tại lớp cửa thứ hai:

• Bước 3: Chuẩn bị nhận diện khuôn mặt: Bạn cởi bỏ nón, kính mắt, khẩu trang và nhìn thẳng vào camera được đặt ở cửa. Camera sẽ tự động điều chỉnh chiều cao để chụp ảnh khuôn mặt bạn. Màn hình sẽ hiển thị hướng dẫn và khi có tín hiệu “OK” nghĩa là nhận diện thành công.

• Bước 4: Quét vân tay để xác nhận danh tính: Bạn đặt ngón trỏ tay phải lên máy quét vân tay theo hướng dẫn trên màn hình. Khi có tín hiệu “OK”, cửa sẽ tự động mở, bạn nhanh chóng bước qua để hoàn tất thủ tục nhập cảnh.

Một số lưu ý khi sử dụng Autogate:

• Hộ chiếu phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng.
• Khi quét ảnh khuôn mặt, không được đeo kính, khẩu trang, mũ để hệ thống nhận diện chính xác.
• Giữ thẻ lên máy bay để quét khi qua lớp cửa đầu tiên.
• Nếu hệ thống báo lỗi hoặc không nhận diện được, bạn có thể quay lại làm thủ tục nhập cảnh truyền thống hoặc nhờ nhân viên hỗ trợ.
• Hộ chiếu sẽ không được đóng dấu nhập cảnh khi sử dụng Autogate. Nếu bạn muốn có dấu, cần làm thủ tục nhập cảnh truyền thống.

Ưu và nhược điểm của nhập cảnh tự động bằng Autogate

Hệ thống Autogate (cổng kiểm soát tự động) ngày càng được triển khai rộng rãi tại các sân bay quốc tế ở Việt Nam nhằm nâng cao hiệu quả kiểm soát xuất nhập cảnh. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích nổi bật, hệ thống này cũng có một số hạn chế nhất định mà hành khách nên nắm rõ trước khi sử dụng.

Dịch vụ Fast Track sân bay – Giải pháp hỗ trợ nhập cảnh nhanh tiện lợi, không chờ đợi

Bên cạnh Autogate – hệ thống kiểm soát tự động hiện đại giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục tại sân bay, bạn còn có thể lựa chọn dịch vụ Fast Track của Vietnam-visa để tối ưu hơn nữa trải nghiệm xuất nhập cảnh.

Dịch vụ fast-track (hỗ trợ nhập cảnh nhanh) của Vietnam-visa cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa tại các sân bay quốc tế Việt Nam, bao gồm Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh, và Phú Quốc. Thay vì tự làm thủ tục qua quầy thông thường hoặc cổng Autogate, hành khách sẽ được nhân viên chuyên nghiệp của Vietnam-visa đón tiếp ngay khi xuống máy bay, hỗ trợ từ A-Z các thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý, và thậm chí đưa ra khu vực đón xe. Dịch vụ này đặc biệt phù hợp cho:

• Hành khách sử dụng visa on arrival cần dán tem visa tại sân bay.
• Những người muốn tránh xếp hàng dài trong giờ cao điểm hoặc dịp lễ Tết.
• Gia đình có trẻ em, người cao tuổi, hoặc khách VIP mong muốn trải nghiệm dịch vụ ưu tiên.
• Hành khách chưa đăng ký Autogate hoặc bị từ chối dùng Autogate.

Lợi ích của dịch vụ Fast-track sân bay:

• Chỉ mất 15-25 phút để hoàn tất thủ tục nhập cảnh, so với 60-90 phút tại quầy thông thường.
• Nhân viên Vietnam-visa hỗ trợ lấy tem visa nhanh (nếu cần) và đưa bạn qua làn ưu tiên fast-track, tránh cảnh chen lấn, chờ đợi
• Hỗ trợ xử lý mọi thủ tục phức tạp, đặc biệt hữu ích cho người lần đầu nhập cảnh Việt Nam hoặc không rành tiếng Việt/tiếng Anh.
• Nhân viên hỗ trợ lấy hành lý, đưa qua quầy hải quan nhanh chóng, và hộ tống đến khu vực đón xe hoặc điểm hẹn với người thân/tài xế.
• Có dịch vụ xe đưa đón (nếu đăng ký thêm), với tài xế nói tiếng Anh, đảm bảo di chuyển thuận tiện từ sân bay đến khách sạn.

Bảng giá tham khảo dịch vụ Fast Track nhập cảnh của Vietnam-visa (đơn vị tính: USD)

Nếu bạn muốn nhập cảnh nhanh, tránh căng thẳng và tiết kiệm thời gian tại sân bay, đăng ký dịch vụ fast-track sân bay của Vietnam-visa ngay hôm nay! Vui lòng liên hệ Vietnam-visa theo các cách sau:

• Link đăng ký dịch vụ tại: https://apply.vietnam-visa.com/arrival-fast-track/?lang=vi
• Hotline/Zalo/Whatsapp hỗ trợ 24/7: +84.946.583.583
• Email: [email protected]
• Facebook: VietnamVisaService

➡️ Đặt dịch vụ Fast-track ngay hôm nay để chuyến bay của bạn trở nên nhẹ nhàng, không chờ đợi!